Smile Sail prend une participation majoritaire dans Twikey, le Payment Orchestrator basé à Gand. Il s’agit du premier investissement belge de ce fonds d’investissement centré sur le software, soutenu par un groupe de grandes familles industrielles et parrainé par l’entrepreneur en série Urbain Vandeurzen. L’équipe de management actuelle de Twikey réinvestit elle aussi. Grâce à ce partenariat, Twikey veut renforcer davantage sa présence en Europe et développer de nouvelles capacités en matière de prévention proactive des risques et de la fraude.
La société gantoise Twikey fluidifie les paiements pour les clients récurrents et atteint, ce faisant, un taux de réussite de plus de 99%. L’entreprise intègre plus de 3.500 connexions avec des banques et des prestataires de paiement partout en Europe, ce qui aide les entreprises à gérer leurs abonnements et leurs revenus récurrents dans un paysage réglementaire et bancaire fragmenté.
En 2025, Twikey a traité plus de 29 milliards d’euros de paiements récurrents pour plus de 2.000 clients en Europe et au Royaume-Uni. La plateforme améliore la fiabilité des encaissements et réduit la complexité opérationnelle pour les entreprises actives sur plusieurs marchés européens.
Focus sur l’Europe
Aujourd’hui, Twikey annonce que Smile Sail, le fonds d’investissement centré sur le software, soutenu par un groupe de grandes familles industrielles et parrainé par l’entrepreneur en série Urbain Vandeurzen, prend une participation majoritaire dans la scaleup. Les cofondateurs Dominique Adriansens et Koen Serry continueront à diriger l’entreprise dans leurs rôles de management respectifs et resteront des actionnaires de référence.
Ce partenariat s’inscrit dans la vision du fonds, qui veut aider des leaders du software et de l’IA à changer d’échelle grâce à une spécialisation sectorielle et à un réseau international, avec un focus sur la création de valeur durable. Smile Sail avait déjà investi dans l’éditeur néerlandais de logiciels juridiques Reglab et dans l’entreprise IT Rsult. Avec Twikey, le fonds réalise maintenant son premier investissement belge.
Grâce à ce partenariat avec Smile Sail, Twikey veut encore renforcer sa présence à l’étranger, notamment en Allemagne, en Scandinavie et au Royaume-Uni, afin d’offrir aux entreprises qui ont des clients récurrents une solution unifiée à mesure qu’elles se développent en Europe. Twikey voit aussi de fortes opportunités de croissance dans la prévention des risques et de la fraude, en partie grâce à l’IA. Cette opération s’aligne sur la stratégie de Smile Sail, qui consiste à s’associer à des sociétés software européennes combinant de solides modèles de revenus récurrents et une forte capacité de développement à l’international.
“En faisant entrer Smile Sail à notre capital, on gagne énormément en expertise”, déclare Dominique Adriansens, fondateur de Twikey. “Ils ont une vraie expérience dans le développement de sociétés software en Europe et au-delà. Le modèle des paiements récurrents a connu une croissance exponentielle ces dernières années. Notre ambition, c’est de devenir la plateforme de référence pour les paiements récurrents des entreprises qui veulent se développer sur un marché européen à la fois fragmenté et très attractif.”
“Nous sommes vraiment impressionnés par l’équipe de management de Twikey, qui a construit une plateforme solide et scalable pour gérer de manière flexible les paiements et les abonnements à l’échelle européenne”, déclare Nico Bogaerts, Partner chez Smile Sail. “Avec sa couche de payment orchestration, Twikey aide les entreprises à être payées plus vite, à réduire les impayés et la charge administrative, et à adopter une approche plus proactive de la gestion des risques et de la fraude grâce à l’IA. En tant qu’investisseur, nous soutenons Twikey avec notre expertise en software et en IA, notre réseau et du capital de croissance pour accélérer son expansion en Europe.”
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