Ondernemen op Facebook: wanneer klanten (verplicht) thuisblijven, grijpen deze ondernemers hun kans

Sinds de lockdown in maart zagen veel mensen er meer van dan hen lief was: hun huis.  Thuis werken, thuis lesgeven, thuis sporten. Niet gek dus, dat zwembadverkopers deze zomer hun omzet soms zagen verdubbelen, dat trampolines niet aan te slepen waren en dat de verkoop van airconditionings met maar liefst 3.000 procent groeide. Voor veel andere ondernemers is het helaas nog steeds vaak bikkelen - zo bleek uit recent onderzoek dat 53% van de Nederlandse ondernemers op Facebook de omzet lager is dan vorig jaar.

Bij Facebook zagen we de afgelopen tijd echter ook veel mooie, creatieve en innovatieve ideeën van ondernemers voorbij komen, die van de nood een deugd maakten. Er ontstonden zelfs trends als het gaat om ‘het nieuwe ondernemen’. Deze verhalen willen we je niet onthouden, en daarom zetten we graag een aantal ondernemers in de spotlights.

Wil je meer weten over de ondernemers achter deze verhalen, of hun verhaal uit eerste hand horen? Laat het ons weten via press-benelux@fb.com, dan brengen we jullie met hen in contact. 

Digitale huizenjacht

Het verkopen van huizen? Dat ging de afgelopen tijd gewoon door. Maar een bezichtiging zat er even niet in. Reden voor Ellen Mouthaan van de gelijknamige makelaardij in Naarden om een dagelijkse livestream op Facebook te organiseren. De ene dag kun je er een digitale bezichtiging volgen, de volgende keer vertelt ze meer over de WOZ. Inmiddels organiseert ze niet alleen live bezichtigingen, maar maakt ze allerlei video’s en deelt ze er ook tips voor het verkopen van je huis. 

Niet je standaard huis-, tuin- en keukenfysio  

Wat nog zuurder is dan als ondernemer je deuren moeten sluiten vanwege corona? Je deuren moeten sluiten vanwege corona, twee weken nadat ze voor het eerst zijn geopend. Het overkwam ondernemers Marc Lems en Linsay van der Linde van MOEF, een fysiotherapiepraktijk uit Bergen op Zoom. MOEF gebruikte de lockdown om nieuwe manieren te vinden om hun klanten waarde te brengen en om te bouwen aan merkloyaliteit. Hoe? Door elke werkdag om 17.00 uur een ‘huis-tuin-en-keuken-workout’ te streamen via Facebook, en later een digitaal spreekuur op donderdagavond te organiseren. Dat werkt zo goed, dat MOEFs agenda nu helemaal vol zit: vol met een klantenbestand dat puur op basis van social media-activiteiten is opgebouwd.

Quality time dankzij écht goede gesprekken  

Online pubquizzen en escape rooms zijn leuk, maar uiteindelijk gaat er niets boven offline contact. Dat zagen de drie vrienden die Vertellis bedachten al in 2016 – en in coronatijden is dit méér waar dan ooit. Niet voor niets dat bord- en kaartspellen weer helemaal hip zijn. Zoals de spellen van het Amsterdamse Vertellis, bedoeld om conversaties op gang te brengen en voor échte connectie te zorgen in onze digitale samenleving. Grappig genoeg waren het juist de online kanalen van Vertellis op Facebook en Instagram die hebben geholpen om het verhaal van Vertellis te verspreiden. Tijdens de lockdown hebben ze met behulp van Facebook en Instagram de focus gelegd op hun “Vertellis Chapters”,een mindfulness-dagboek dat mensen tijdens deze vreemde tijden met beide benen op de grond houdt.

Goed Hou(d)t van Facebook

Kleuren, gitaar spelen, modeltreinen bouwen – waarbij veel van ons de lockdown aangrepen om oude hobby’s nieuw leven in te blazen, deed onderneemster Judith van Wijk van Goed Hout uit Rheden dat jaren geleden al. Vanaf 2014 pakte ze het figuurzagen van houten figuren weer op. Met als eerste stap: het opzetten van een Facebookpagina. Dit kanaal gebruikt ze om haar creaties te laten zien, awareness te creëren, klantenservice te bieden en acties te promoten. Begin 2020 besloot ze fulltime voor Goed Hout te gaan – en toen kwam corona. Om toch door te kunnen met haar bedrijf, kwam Judith al snel met een Facebook-promotie – die haar maar liefst 136 nieuwe bestellingen opleverde. Ondanks dat workshops niet door konden gaan, wist ze haar omzet redelijk stabiel te houden. Of zoals ze het zelf zegt: “Dankzij Facebook ben ik mijn bedrijf begonnen, en dankzij Facebook heeft het Covid-19 overleefd.”

De thuiswerklook van nu

Een van de dingen die sommige mensen niet missen aan op kantoor werken, is het dagelijkse ritueel van netjes aankleden. Maar als er ineens een videocall wordt ingeschoten, wil je er toch op je best uitzien. Onderneemster Elma van Creative Cosmetics uit Den Bosch sprong op deze trend en kwam met een creatieve corona-oplossing: in haar Facebook Live-video’s laat ze bijvoorbeeld zien aan haar meer dan 100.000 volgers hoe je snel toch goed voor de dag kunt komen tijdens die eindeloze calls. En dat slaat aan. De live video’s worden niet alleen enorm goed bekeken, ze zijn ook een goed alternatief voor de real-life workshops en showroom van Creative Cosmetics, die in tijden van corona natuurlijk niet toegankelijk zijn. 

Het steunen van ondernemers

Het mkb is enorm belangrijk voor de Nederlandse economie. Daarom werken we vanuit Facebook continu aan tools en oplossingen voor kleine ondernemers, waaronder Facebook Shops om online shoppen te vereenvoudigen, tools om lokale bedrijven te steunen zoals Instagram stickers en gratis trainingssessies met MKB Nederland.

En gisteren kwam daar een subsidieprogramma voor kleine ondernemers bij, bedoeld om een aantal in Amsterdam gevestigde bedrijven een klein beetje te ondersteunen in deze onzekere tijd. De subsidie bestaat uit een combinatie van een rechtstreekse financiering en advertentietegoed, dat de bedrijven kan helpen meer (potentiële) klanten te bereiken. De inschrijvingen voor het programma zijn op 29 september 2020 om 10.00 uur geopend en sluiten op 8 oktober om 18.00 uur. Meer informatie is te vinden op ons corona-nieuwsoverzicht en via facebook.com/grantsforbusiness. 

Geen berichten meer ontvangen van ons? Klik hier