Diemen, 28 mei 2024 - De polarisatie in onze maatschappij stopt niet bij de voordeur van de werkgever: generatieverschillen maar ook andere normen, waarden en politieke overtuiging leiden steeds vaker tot spanningen op de werkvloer. Een uitdaging voor mensen die dagelijks met elkaar moeten werken maar óók een kans voor werkgevers, vindt HR-dienstverlener Randstad Nederland: “Werkgevers moeten het voortouw nemen om medewerkers te leren naar elkaar te luisteren met focus op wat ze gemeen hebben." 

Het zogeheten ‘verbindend werkgeverschap’ is één van de belangrijkste aanbevelingen uit het jaarlijkse Randstad Employer Brand Research (REBR), uitgevoerd onder ruim 12.570 werkende Nederlanders. Oscar van Mourik, gedragswetenschapper bij Randstad Nederland, ziet dat onder werkenden steeds meer verschillende groepen ontstaan: “Voor het eerst in de geschiedenis werken vijf generaties samen op de werkvloer. Groepen met namen die we wellicht wel kennen: Babyboomers, Generatie X, Millennials, Generatie Y en Generatie Z. Elk van die generaties, die zich onderscheiden door het decennium waarin ze geboren zijn, heeft een eigen kijk op werk, privé en maatschappij. Het begrijpen van de verschillen én de overeenkomsten tussen deze generaties is voor een werkgever essentieel in het bevorderen van harmonie en samenwerking.” 

Opvallende verschillen 
Uit het grootschalige onderzoek komen opvallende verschillen tussen de generaties naar voren: zo hebben jongere werknemers van de zogeheten ‘Gen Z’ generatie veel vaker het gevoel ‘niet zichzelf te zijn’ op de werkvloer dan oudere werknemers en hebben ze meer tijd nodig om zich onderdeel te voelen van het team. Ook wordt tussen oudere en jongere werknemers vaak onvoldoende begrip ervaren. Daarnaast blijkt dat ongeveer een op de vijf Nederlandse werknemers zich identificeert als onderdeel van een minderheidsgroep en daarbinnen kritischer is op een gelijkwaardige behandeling door werkgevers. En tenslotte spelen ook culturele achtergrond en politieke overtuiging een belangrijke rol. 

‘Kansen voor werkgevers’
Van Mourik: “Tel ook nog de huidige polarisatie bij deze uitkomsten op en je loopt het risico van een werkvloer met verminderd onderling vertrouwen en meer conflicten, wat de prestaties van teams én het werkplezier negatief beïnvloedt.” Hij pleit er daarom voor dat werkgevers het voortouw nemen om deze verschillen te overbruggen: “Dit onderzoek geeft waardevolle inzichten hoe werkgevers kunnen inspelen op deze ontwikkelingen door verbindend werkgeverschap te bevorderen. Op basis van vier concrete pijlers kan een werkgever een omgeving creëren waarin werknemers elkaar niet als rivalen gaan zien maar als een ‘familie’ van collega’s met een gemeenschappelijk doel. Denk daarbij onder andere aan een open en inclusieve bedrijfscultuur, transparante communicatie en het delen van visies en waarden om bewustwording te creëren onder medewerkers van wat ze met elkaar gemeen hebben. Uitdaging daarbij is wel dat iedere generatie op zichzelf staat, met andere behoeftes en verwachtingen. Ook bestaat een organisatie vaak uit verschillende groepen, zoals functie, expertise en politiek standpunt. Maar met de resultaten en praktische aanbevelingen van ons onderzoek kan een werkgever beter inspelen op de gezamenlijke wensen van al die groepen om zo de onderlinge samenwerking te bevorderen. En van dat ‘wij zijn één’ gevoel profiteert niet alleen het bedrijf maar uiteindelijk ook de maatschappij.”

Randstad Award
Het jaarlijkse Randstad Employer Brand Research (REBR) is wereldwijd uitgevoerd onder ruim 173.000 respondenten in alle 32 landen waar Randstad actief is. Het grootschalige onderzoek heeft meerdere uitkomsten, inzichten en aanbevelingen opgeleverd die hier te vinden zijn. 

Over Randstad
Randstad, opgericht in 1960 en met het hoofdkantoor in Diemen, is 's werelds grootste talentbedrijf. Met een unieke kennis van de arbeidsmarkt ondersteunt Randstad klanten bij het creëren van hoogwaardige, diverse en wendbare teams. Randstad zet zich daarnaast in voor gelijke kansen voor mensen ongeacht hun achtergrond en helpen hen relevant te blijven in de snel veranderende wereld van werk. De 46.000 Randstadmedewerkers wereldwijd hebben een positieve impact op de maatschappij door mensen te helpen hun ware potentieel te realiseren gedurende hun werkzame leven. www.randstad.nl/  

Interviewmogelijkheden
Voor een verdiepend gesprek over het onderzoek en/of aanverwante onderwerpen is het mogelijk om in gesprek te gaan met Oscar van Mourik, gedragswetenschapper bij Randstad Nederland.

Noot voor redactie (niet voor publicatie):

Marjolein ter Laak
Afdeling woordvoering & PR
+31 6 57 09 05 98
pers@randstadgroep.nl

Randstad Nederland
Diemermere 25
1112 TC Diemen
Nederland
www.randstad.nl/  

Volg ons