1 op 5 reacties naar queer vrouwen haatdragend
Uit de resultaten wordt duidelijk dat bepaalde groepen meer dan gemiddeld doelwit zijn van haat. Zo ontvangen vrouwen (11,4%) meer haat dan mannen (10,3%), al blijven mannen duidelijk niet buiten schot en is het verschil relatief klein. Mensen van kleur daarentegen ontvangen ruim 1,5 keer zoveel haat als witte mensen. De groep die daarnaast het hardst wordt getroffen is de queer-community* met 49% meer haatreacties per post dan niet-queer mensen. Binnen de queer community zijn queer vrouwen het grootste doelwit: 1 op de 5 reacties over queer vrouwen is een haatreactie.
Negatieve maatschappelijke impact
Ervaringen uit het verleden laten zien dat de impact op mensen die doelwit zijn van haat, enorm kan zijn. Zo bevestigt ook Sander van Haperen, Universitair Docent Public Policy and Governance aan de Universiteit van Amsterdam: “De resultaten van dit onderzoek tonen het structurele maatschappelijke probleem waar ook andere publieke figureren mee te maken hebben, zoals politici, artiesten en sporters. De impact hiervan kan zeer negatief zijn. We weten dat online haat op individueel vlak overweldigend kan zijn en pijn kan doen. En het risico bestaat op het zogenoemde chilling effect. Dat is het effect waarbij mensen minder geneigd zijn zichzelf te uiten en uit te spreken, wat kan leiden tot minder diversiteit in het publieke debat.”
Zorg over invloed op beeldvorming
Sven Sauvé, Chief Executive Officer van RTL, reageert op de resultaten: “Aan de start van het onderzoek hadden we het vermoeden dat het probleem van online haat groot is, en toch zijn we verbaasd over de hoge percentages. Onze zorg is dat deze verharding in de samenleving de representatie van specifieke groepen in onze programma’s onder druk zet, waardoor de kans bestaat dat ze letterlijk uit beeld verdwijnen. Ons doel is om programma's te maken waarin mensen zich kunnen herkennen, of waarin ze een kijkje krijgen in het leven van de ander. Dat is de kracht van media, en we zullen er alles aan doen om die missie en daarmee de diversiteit in onze programma’s te waarborgen.”
Het tegengeluid
Naast de hoeveelheid haatreacties, geeft het onderzoek ook inzicht in de hoeveelheid mensen die haatreacties stuurt. Deze analyse toont iets opvallends: 1% van alle reageerders is verantwoordelijk voor bijna een derde van alle haatreacties. Daarnaast heeft de overgrote meerderheid van de reageerders op de Instagram kanalen van RTL in het eerste half jaar geen enkele haatreactie gestuurd. Juist dat positieve tegengeluid sterkt RTL in de missie om het onderwerp van online haat te blijven agenderen. Al eerder werd RTL genomineerd voor een Best Social Award voor het ingrijpen op haatreacties op het programma Drag Race Holland. De resultaten van dit onderzoek zijn aanleiding om die manier van actief en snel ingrijpen te standaardiseren voor alle redacties.
